いじめ・ハラスメント・不正を匿名で相談できる「こころの匿名ポスト」

「こころの匿名ポスト」デジタル目安箱・サービスご案内

こころの匿名ポストの特長

• 独立運用型クラウドASPサービス

  「こころの匿名ポスト」は、投稿・通報・相談に特化した匿名投稿サービス。利用組織とは完全分離したクラウド環境で運用し、安全・安心なご利用を実現します。（利用者はIDなどの登録が一切不要）

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• AIによる投稿内容判定機能

  投稿内容をAIが「公益性」「緊急性」「感情の強さ」「信頼度」等で自動判定。不適切な投稿（誹謗中傷・個人的な恨み等）は自動フィルタリングし、健全なやりとりを促進します。

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• AIカウンセラーチャットボットを常設

  匿名・簡単利用可能なAI相談チャットボットを標準搭載。投稿前の相談も気軽に行えます。

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• 高い匿名性とセキュリティ

  クラウドサーバ上に設置、ユーザー登録は一切不要。組織に依存しない設計で匿名性と安全性を確保。

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• スマートフォン完全対応・QRコード利用

  スマートフォンからも快適に利用可能。QRコードから直接所属組織の投稿画面にアクセスできます。

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• シンプルかつ直感的なユーザーインターフェース

  IT初心者でも直感的に使える簡単設計。2ステップで投稿完了、余分な機能は排除。

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• 証拠ファイルの添付が可能

  映像・音声・画像など最大3点まで添付可能（任意）。

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• 匿名での管理者とのやりとり機能

  投稿者は専用トークンコードを使い、匿名のまま管理者と意見交換が可能です。

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• ダッシュボードによる一元管理

  管理者はダッシュボードで投稿一覧の管理や返信も簡単。管理者アカウントは複数登録できます。

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• 即時メール通知機能

  投稿があると管理者に即時メール通知。カテゴリー別で案内可能です。

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• 多様な利用形態

  教育機関・職業訓練所・企業・福祉サービス団体・官庁など幅広く利用可能。
  投稿カテゴリーは「いじめ」「ハラスメント各種」「不正行為」「組織への要望」「悩み相談（記名式）」「その他」から選択可能です。
  内部通報制度やいじめ対策にもご活用いただけます。

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• 記名式相談にも対応

  相談案件の場合は記名式にも対応。希望があれば相談相手の指定も可能。

利用料金

• ユーザー20名以下：永久無料
• 21～50名：1か月無料、以降 月額5,000円（年契約 55,000円）
• 51～100名：1か月無料、以降 月額10,000円（年契約 110,000円）
• 101名以上：お見積もり対応

管理者通知とデータ保全性

• 投稿やデータ処理があった際は、管理者にメールで即時通知。
• メール配信先は2か所以上の登録が必須。担当者の見逃しや不正を防止。
• 管理者は進捗ステータス管理・コメント入力・匿名投稿者とのやり取りも可能。
• 投稿データは管理者でも削除・改ざん不可。システムで5年間保管、古い順に自動削除。タイムスタンプ記録付きで監査や法的要請にも対応可能。

お申し込み～ご利用まで

• 組織ごとに5～10桁の英数字からなる専用コードを割り当てて運用します。
• お申し込み後、最短翌日からご利用いただけます。

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